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饿了么赔付猝死外卖员60万元
日期:2021/1/11 11:07:13
 
有网友称:“如果不曝光,你会出60万吗?”可以看出饿了么虽然最终赔付60万,并且将保额提高到60万,但大家很关心如果后续还有类似案件发生骑手们该如何维护自己的合法权益呢?
 
此次舆论争议的焦点是:外卖员送餐猝死,平台补偿2000元究竟是否合理?在一片质疑声中,1月8日,饿了么做出回应,向韩某致哀,并将保障额提升至60万元,本次事件中的60万元抚恤金,将在本周交给家属。
 
然而其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时,被饿了么告知,韩某与平台并无任何关系,平台出于人道主义,愿给家属提供2000元。
 
网友比较好奇,为何韩某与平台并无任何关系?据笔者了解到所有的饿了么员工在选择骑手时都会注册一个“蜂鸟众包”,然后在上面和蜂鸟众包签订用户协议。
 
笔者查询“蜂鸟众包”APP发现,该APP用户协议条款中,提示用户需要知悉“蜂鸟众包”仅提供信息撮合服务,蜂鸟众包不存在任何形式的劳动/雇佣关系。
 
据了解,蜂鸟众包是饿了么即时配送平台旗下最新配送服务品牌app,于2015年10月正式运营。简单来说,饿了么是一个外卖订餐平台,蜂鸟配送是饿了么为配送员开发的管理配送和接单的软件。饿了么外卖员和蜂鸟众包之间签的是用户协议,所以也就出现了韩某与平台并无任何关系的观点。
 
对方明确表示,“任何一个自然人都可以注册使用‘蜂鸟众包’APP,在注册时,平台都有相关的提示,如果不能接受,可以选择不再注册,如果一旦接受,则表示认可平台的相关约定。”此外,该工作人员还表示,骑手在选择从事这一职业时,应对自身的情况做一个风险评估,反之则视为接受这一风险。
 
除平台出于人道主义,愿给家属提供2000元之外,韩某唯一的保障就是自费购买的1.06元意外险,而保险公司称,猝死只能获赔3万元。
 
笔者了解到每一个饿了么外卖员扣除3元的服务费,服务费是为了提供管理及相关支持服务的费用,其中只有1.06元购买意外险,占总费用的35.33%,而根据保险单显示,猝死只能赔付3万元。
 
外卖骑手韩某伟接到第一个配送订单,据配送记录显示,当天韩某伟累计接到33单,仅11时至12时内就有12个订单。但在下午5点多送餐途中,他出了意外。下午5点40分,韩某伟赶到某餐饮店取餐,随后在送餐途中倒地死亡。公安局经过现场勘察和尸体检验,得出其死亡不属于刑事案件,系猝死的结论。
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