为抗击新冠肺炎疫情，幸福基业物业从1月23日起便进入了全面防疫状态，在市政物业、住宅社区等实行更加严格的管控制度，并根据政府要求对重点交通路口进行封闭式管理，增加公共区域的消毒频次，对所有进出车辆和人员进行测温登记。
而为了减少住宅社区业主外出感染风险，幸福基业物业专门新增了“代购”服务，由物业管家们提前收集业主的采购需求，列成清单，采购物品后统一做好消毒工作，再通过微信或电话对接需求，送货到家，避免当面直接接触。它的底色应是众志成城的党旗红、志愿红。”梁堂晴是一名党员，也是华夏幸福固安区域的一名“幸福志愿者”。
疫情发生后，一线抗“疫”人员的防护物资得不到保障。在华夏幸福固安区域党总支的号召下，关爱一线防疫人员专项行动得到了全体党员和志愿者的积极响应。从情况摸底到需求聚焦，从活动策划到组织实施，梁堂晴跟进了全程工作，最终和志愿者同事们筹集到30000个口罩、500件隔离衣、300套防护服及大量的酒精、消毒液等防疫物资，为一线抗“疫”人员缓解了燃眉之急。
除了调配和募集紧急物资，做好防护工作宣导，各类型的疫情防控志愿服务也在同一时间展开。
在浙江嘉善，人流量密集的嘉善高铁南站是出入嘉善县重要的门户之一，也是嘉善县抗击本次疫情的核心防控区域。2月4日，在当地政府的号召下，嘉善产业新城幸福志愿者团队奔赴嘉善高铁南站，开展为期一个月的疫情防控志愿服务，为进出站旅客测量体温、协助排查旅客行程及身份、填报疫情数据信息、协助维护现场秩序等。
近年来，开展志愿服务，是华夏幸福产业新城的发展特色之一。2015年，华夏幸福以党建为引领，在固安产业新城先行试水，由党员志愿者牵头创建固安幸福志愿服务会。同年建设了志愿者服务社群的特色载体——社区幸福荟和产业幸福荟，面向城市社区以及产业人群开展志愿服务。2018年6月，固安“志愿之城”建设全面启动，打造全国首个县级“志愿城市”。据统计目前固安产业新城志愿者已突破万名，固安县全域志愿者人数已达7.5万余人。
固安产业新城志愿服务模式的创新先行，极大带动和促进了华夏幸福在全国产业新城的志愿服务的全面展开。